SurfaceProのWindowsアップデートと格闘した話

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MicrosoftのSurfaceというパソコンがありますよね、先日そのSurfaceをWindowsアップデートしてきました。

非常に時間のかかる作業でありまして、数日間かけて数十台のSurfaceをアップデートしてきました。

ところで、なぜそんなに一斉にWindowsアップデートをやるのか?なんですけれども、今回数十台のSurfaceを使っているお客様はそのSurfaceに『環境復元ソフト』を導入しております。

『環境復元ソフト』というのは、例えば不特定多数が使用するパソコンなどで、前回使用した人の情報が残らないように、シャットダウンすると自動的にパソコンが指定された復元ポイントに戻ってくれるというものです。

これによって、前回使用した人のパスワード情報とか、インターネットの閲覧履歴などもすべてクリアされる仕組みとなっています。

早い話が、環境復元ソフトがインストールされているから、普段アップデートできないので、あとでまとめてやる必要があるということです。環境復元ソフトが入っている状態でアップデートを行える製品もあります。

しかし、今回の場合は最悪でありまして、Windowsアップデートしたら、環境復元ソフトが動作しなくなりました。

そこでメーカーに問い合わせたところ、新しいwindows10に対応したバージョンがあるとのこと。結局のところ環境復元ソフトがwindows10のアップデートによって使えなくなってしまったということです。

学校や塾、不特定多数が使用するパソコンでは、こういった環境復元ソフトが威力を発揮します。再起動ですべて元にもどりますから、簡単にメンテナンスフリーの環境を構築することができます。

ただし、最近のwindows10は仕様の変更が大きいので、今回のように突然『非対応』になるといったこともあるかもしれません。

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Tad管理人

投稿者プロフィール

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趣味:バイク・パソコン

特に目立った経歴なし、際立つ特技なし、資格なし、パソコン屋一筋20年
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